Verwijzen
De verwijsapplicatie ZorgDomein ondersteunt de huisarts in het proces van verwijzen naar vervolgzorg. Het biedt inzicht in het bestaande zorgaanbod, de geldende toegangstijden en de regionale verwijsafspraken. Een keuze van patiënt en huisarts voor een zorgaanbieder wordt gevolgd door het volledig elektronisch afhandelen van de verwijsbrief, aanvraagformulieren en patiënteninformatie. Een goede verwijzing leidt zo tot een goed geïnformeerde patiënt die goed voorbereid bij de juiste hulpverlener terecht komt op het juiste spreekuur. Hiermee worden dubbelingen zoals onnodige bezoeken en consulten voorkomen en ervaart de patiënt een grotere service.
ZorgDomein is ontstaan uit het Leidse Verwijsproject dat in 1997 door adviesbureau Plexus in de Leidse regio is ontwikkeld om de samenwerking tussen de huisarts en de specialist te verbeteren. Werken volgens dit model garandeert een betere afstemming tussen de zorgverleners, waar de patiënt volop van profiteert. Zo wordt de patiënt beter geïnformeerd, brengt ze geen onnodige bezoeken meer en hoeft ze niet steeds zijn verhaal twee keer te doen. Voor huisartsen en specialisten heeft deze manier van werken ook voordelen. Huisartsen hebben beter zicht op het zorgaanbod en ook invloed op wachttijden. Voor specialisten brengt het rust op de polikliniek, doordat ze patiënten te zien krijgen op hun spreekuur waarbij alle nodige diagnostiek al is uitgevoerd.
Sinds 2001 wordt dit verwijsmodel elektronisch ondersteund door de verwijsapplicatie van ZorgDomein. Hierdoor heeft ‘t een vlucht genomen. Deze wijze van samenwerken tussen huisarts en specialist is inmiddels in meer dan de helft van alle ziekenhuisregio’s in Nederland ingevoerd. De laatste jaren sluiten ook meer en meer zorginstellingen binnen de geestelijke gezondheidszorg aan als ook zelfstandige behandelklinieken en verpleging, verzorging- en thuiszorgorganisaties.
Tijdens het consult van de patiënt bij de huisarts schakelt de huisarts rechtstreeks vanuit het eigen Huisarts Informatie Systeem (HIS) naar ZorgDomein. ZorgDomein heeft hiervoor koppelingen met alle HISsen. De huisarts selecteert in ZorgDomein de reden voor de verwijzing. Daarna toont ZorgDomein de zorginstellingen in de regio die zorg aanbieden voor de verwijsreden, de passende zorgtrajecten, de geldende verwijsafspraken (protocollen) en de actuele toegangstijden. De huisarts en patiënt kiezen uit het beschikbare zorgaanbod, waarna ZorgDomein de patiënt via een bericht met een uniek afspraaknummer aanmeldt bij de gekozen zorgaanbieder. Ook relevante gegevens als de verwijsbrief en aanvraagformulieren gaan digitaal naar de gekozen zorginstelling. Wanneer de patiënt contact opneemt voor het maken van de afspraak, beschikt de poli over alle benodigde informatie om de patiënt op het juiste spreekuur in te plannen. Bij veel zorginstellingen heeft ZorgDomein gezorgd dat het ook mogelijk is om de afspraak ook via internet te kunnen boeken.
Meer informatie
Wilt u meer informatie over het de verwijsapplicatie ZorgDomein neemt u dan contact op met Rianne Quak (06 - 29 47 22 54, quak@zorgdomein.nl).
Verwijzen, Aanvragen diagnostiek, Basiszorg, Teleconsultatie, Zorgaanbiedersgids (ZAG)